Kummerbox: Anfrage an die Redaktion

17. Januar 2008, 15:59

Mit diesem Formular stellen Sie eine Anfrage an den Betreuer der Kummerbox, Matthias Schüssler.

Um eine Anfrage an die Kummerbox zu stellen, füllen Sie bitte das folgende Formular möglichst vollständig aus. Bitte übermitteln Sie uns das Formular nur einmal und achten Sie darauf, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, sonst erreicht Sie die Antwort der Kummerbox nicht! Danke!

Das Problem
Bitte schildern Sie hier möglichst ausführlich das Problem/Ihre Anfrage:

Wann und unter welchen Umständen ist Problem zum ersten Mal aufgetreten? (Beispiel: Nach der Installation einer Software, dem Einbau von Hardware, Ändern einer Einstellung oder Ansteuern einer Website).

Bitte teilen Sie uns auch die folgenden Angaben mit (wo bekannt/zutreffend):

Ihr Betriebssystem

Wie herausfinden? In Windows klicken Sie auf das Ikönchen «Arbeitsplatz» auf dem Desktop und wählen in dem Fenster, das darauf erscheint, den Befehl «? > Info».

Betroffene Anwendung(en)
Name und Version  
Wie herausfinden? In den meisten Programmen finden Sie die genaue Version heraus, indem Sie den Befehl «? > Info», «Hilfe > Info» o.ä. wählen.

Genaue Fehlermeldung

Absender

Ihr Name
Adresse
PLZ & Ort
E-Mail-Adresse 
Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch kommerziell genutzt. Wir erlauben uns aber, Fragesteller per Mail über das Erscheinen einer neuen Ausgabe des «Kummerbox»-Buchs zu informieren. Bitte geben Sie nebst korrekter E-Mail-Adresse auch Ihren vollständigen Namen und Ihren Wohnort an. Auf ausdrücklichen Wunsch veröffentlichen wir Ihre Frage in anonymisierter Form.

Normalerweise erhält jeder Fragesteller innert nützlicher Frist eine persönliche Antwort. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass die Kapazität der Kummerbox beschränkt ist. Bei einer grossen Zahl von Anfragen muss eine Auswahl getroffen werden.

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