Weitere analoge Sender weg
23. Januar 2007, 17:33Der Abbau des analogen Fernsehens geht weiter: Noch bevor die für dieses Jahr geplanten Abschaltungen vollzogen sind, kündigt Cablecom-Chef Rudolf Fischer eine neue Runde an.
Für die Verärgerung vieler Kunden habe er Verständnis: «Es ist uns bisher misslungen, die Gründe für den Wechsel darzulegen und zu zeigen, wie einfach der Umstieg ist.» Viele Menschen hätten auch Angst, dass ihnen etwas Vertrautes verloren gehe. «Wir müssen nun zeigen, dass dies absolut nicht der Fall ist», sagte Fischer.
Diese Image-Kampagne hatte er schon am Wochenende eingeläutet. In einem Interview mit der «SonntagsZeitung» kündigte er an, dass künftig alle Hotlines gratis seien und zudem der Kundendienst aufgestockt werde. Weiter gab Fischer Preissenkungen beim Digitalangebot bekannt.
Cablecom hatte jüngst wegen der Abschaltung von sechs analogen TV-Sendern – etwa dem ersten italienischen Staatsfernsehen «Rai Uno» – heftige Kritik auf sich gezogen. Mit der Frage befasst sich demnächst auch der Bundesrat.
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